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Modifier la liste d'activité

  • Allez dans l'application CRM < Configuration < "Types d’activités"

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Il est possible de configurer des suites d’actions.

Pour cela : 

  • Cliquez sur “Créer” pour créer une nouvelle action ou ouvrir une action existante et cliquez sur "Modifier"
  • Cochez la case "Planifier automatiquement l’activité suivante" et sélectionnez l’activité par défaut.

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Il est également possible de paramétrer des délais pour réaliser les actions.