Fusionner deux fiches de membres

Les contacts sont reliés par l’adresse mail. Lors d'une demande de souscription et si l’adresse mail est identique à une précèdente, le système considère automatiquement la deuxième demande comme une augmentation de capital, même si ça n’a pas été indiqué. 

Par contre, il est possible qu’il y ait un doublon si l’adresse mail comporte une erreur, ou si le membre a utilisé une autre adresse mail. 

Dans ce cas, il faut utiliser le module “CRM”, permettant la fusion de contact. 

Pour cela : 

Si les nouvelles parts n’ont pas encore été payées : 

Si les nouvelles parts ont déjà été payées :

image-1615386364127.png

Remarque : En fusionnant les contacts, les données liées aux deux fiches sont réattribuées au coopérateur (ou candidat coopérateur) restant. Cependant, si deux numéro de coopérateur ont déjà été attribués, seul un des deux sera conservé, ce qui signifie qu’il y aura un saut dans les numérotations sur le registre des membres de la coopérative.


Revision #4
Created 10 March 2021 14:19:50 by Admin
Updated 8 June 2022 10:49:12 by Pol