Gérer son marketing par mail

Créer et envoyer un publipostage

Créer le publipostage

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Une fois votre méthode de sélection établie, le bouton " X enregistrement(s)" vous permet de visualiser les destinataires sélectionnés.

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Dans l'onglet Corps du courriel du publipostage,

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Astuce : Il est possible de modifier directement le code html de ses publications, par exemple pour recréer facilement du contenu déjà préparé. Pour cela, se mettre en mode debug et cliquer sur "</>", puis coller le code désiré :

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Dans l'onglet Options de votre publipostage,

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Envoyer la publipostage

Lorsque vous avez fini de paramétrer votre publipostage, trois choix s'offrent à vous :

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Lorsque vous avez envoyé votre publipostage, vous aurez accès à certaines métriques dans votre sous-menu Publipostages.

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Créer une liste de diffusion et leurs contacts

Créer une liste de diffusion

Afin de créer une liste de diffusion,

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Créer un contact de diffusion

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Ajouter des contacts à une liste de diffusion

Synchroniser les contacts de diffusion d'une liste selon des filtres définis

Le module mass_mailing_list_dynamic permet de définir des filtres sur les contacts, dans la configuration d'une liste de diffusion.

Ceci permet de garder à jour une liste de contacts de diffusion, sans devoir redéfinir des filtres à chaque envoi.

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Ajout manuel depuis les contacts de diffusion

Pour ajouter des contacts de diffusion sur une liste de diffusion, la méthode la plus simple (et répétitive), est de se rendre sur la fiche de contact de diffusion et d'ajouter manuellement la liste de diffusion à laquelle le contact est lié.

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Dans la section Liste de diffusions,

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Afin de vérifier si ce contact y est bien inclus,

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Ajout par import de contacts

Vous pouvez également importer une liste de contact via le bouton "Importer", voir tutoriel sur l'import Excel.

 

Créer et suivre une campagne

Dans le sous-menu Campagne, vous pouvez créer et suivre vos campagnes de publipostages

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Créer une campagne

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Ajouter des étapes pour les campagnes

Dans le sous-menu Campagnes, vous pouvez créer et modifier les différentes étapes de vos campagnes, pour ensuite assurer un suivi de ces campagnes en les déplaçant dans les colonnes correspondantes en fonction de leur avancement.

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Pour déplacer une étape d'une colonne, maintenez le clic sur une campagne, et déplacez.

Lier des publipostages à une campagne

En cliquant sur une campagne, vous pouvez directement y créer de nouveau publipostage, ou importer un document Excell.

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Cependant, il est plus intéressant (et facile) de lier les publipostages à une campagne depuis leur écran de création/modification.

Pour ce faire,

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Dans l'onglet Options,

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Se désabonner

Il est possible d'ajouter un bouton "se désabonner" dans les mails envoyés via le publipostage.

Ce bouton désinscrit la personne de la liste de diffusion utilisée pour envoyer le mail et la redirige vers une page où il-elle peut gérer ses différents abonnements.

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Gérer une liste noire

Odoo propose un système de liste noire qui permet d'empêcher que Odoo envoie des mails à une adresse en particulier.

Cette liste noire peut se retrouver depuis un contact d'une liste de diffusion. Pour cela aller dans le menu Liste de diffusion < Contacts liste de diffusion.

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La colonne "Blackbox" permet de voir les contacts repris sur la liste noire.

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Il est également possible de retrouver cette liste dans le menu Configuration< Blacklist.

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Enfin ce menu est également accessible depuis la configuration générale, dans le menu Technique<Courriel< "Black list Mass Mail".

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Il est possible de permettre aux contacts de se mettre eux même sus liste noire en activant la configuration adéquate.

Lier les contacts d'une liste de diffusion et les contacts Odoo - module mass_mailing_partner

Le module mass_mailing_partner permet de lier les contacts encodé dans une liste de diffusion avec un contact présent dans le carnet d'adresse Odoo.

Ce module ajoute un champ partenaire sur le contact d'une liste de diffusion.

Depuis un contact Odoo

Allez dans votre carnet d'adresse et créez un nouveau contact ou ouvrez un contact existant. Vous trouverez 2 smartbuttons :

- destinataire. Ce smartbutton vous permet d'accéder au contact de liste de diffusion lié à ce contact ou d'en créer un nouveau.

- stats de publipostage

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Depuis le menu contact liste de diffusion

Si vous n'avez pas de contact/partenaire enregistré, remplissez les cases manuellement. Vous pouvez également créer un contact Odoo depuis cette vue.

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