Gérer les relances aux clients en retard de paiement - Module OCA
Prérequis
Alternative Un module d'Akretion permet de gérer les mêmes fonctionnalités que le module OCA mai...
Processus
Le module account_credit_control permet d'effectuer des relances à des clients en retard de paiem...
Créer les politiques de relances
Avant de pouvoir effectuer des relances auprès de clients en retard de paiement, il faut au préal...
Attribuer une politique de relance sur une fiche client
Pour que la recherche de clients en retard de paiement puisse se faire, il faut d’abord définir s...
Générer la liste des clients en retard de paiement
Lorsque vous voulez relancer les clients en retard de paiement, cela demande une opération manuel...
Envoyer un courriel de relance
Une fois que vous avez défini la liste des clients en retard de paiement via la campagne de relan...
Imprimer les relances en PDF
Il est possible d’imprimer en PDF les lettres de relance, plutôt que de les envoyer par courriel....
Voir l'historique de relance sur une facture
Vous pouvez consulter sur chaque facture les relances qui ont été effectuées dans le passé, dans ...
Effectuer les suivi manuels
Le menu "effectuer les suivis manuels" permet d'avoir une vue sur les actions à faire manuellemen...