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Prérequis

Alternative

Un module d'Akretion permet de gérer les mêmes fonctionnalités que le module OCA mais de manière simplifiée et intuitive.

Les explications à propos de ce module se trouve ici.

Installation du module

Afin de pouvoir gérer les relances aux clients en retard de paiement, il faut installer le module de l'OCA suivant,

account_credit_control

image-1619530437117.png

Et dans votre application Facturation, un nouveau sous-menu apparait, Relances Clients,

image-1619594173113.png

Droits d'accès

Avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, il faut déterminer les droits d'accès de l'utilisateur dans la section "Relances Clients" de sa fiche d'utilisateur.

Il y a trois groupes différents : 

    • Info : uniquement une vue sans possibilité d’édition de quoique ce soit
    • Utilisateur : comme info + peut générer des relances, définir une politique de relance chez un client
    • Gestionnaire : comme utilisateur + peut configurer les politiques de relance et les emails liés et peut supprimer plus d’éléments que “Utilisateur”.

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