Skip to main content

Processus

Le module account_credit_control permet d'effectuer des relances à des clients en retard de paiement.

Le vert indique une opération faite automatiquement

Contexte :

À une date X, vous décidez de vérifier si vous avec des clients en retard de paiement.

 

Prérequis :
Générer la liste des clients en retard de paiement

Une liste des clients en retard de paiement est ainsi générée = lignes de relances

Modifier les statuts "Brouillon" des lignes relances

Les lignes de relances passe au statut "À faire"

Envoyer les relances aux clients

Option 1 : Envoyer les relances par courriel

Le statut de la ligne de relance passe à "Fait".

Option 2 : Imprimer les relances et les transmettre physiquement.

Si l'option est côchée, le statut de la ligne de relance passe à "Fait".