Demande de souscription d'un contact déjà existant

Lorsqu’un contact est déjà dans Odoo avec une adresse mail renseignée et qu'une personne remplit une demande de souscription (que ce soit via le back-end ou le formulaire en ligne), la demande de part et le contact existant seront automatiquement liés.

Cependant, dans ce cas précis, les informations reprises dans la demande de souscription ne sont pas renseignées automatiquement dans la fiche contact. 

Pour récupérer ces informations, cliquez sur le bouton "Mettre à jour les informations".

Cliquez ensuite sur "Update from subscription request"

puis sur "Mettre à jour depuis la demande de souscription"

Cliquez enfin sur “Mettre à jour les informations” pour valider.

Il est intéressant d’identifier les personnes renseignées comme contacts (prospects, essai) avec des tags ou dans le nom directement, afin de pouvoir régulièrement faire une recherche et mettre à jour les informations de ces personnes.