Module de rappel "Reminder Overdue" (par Akretion)
Cette page explique le fonctionnement du module "account_invoice_overdue_reminder" créé par Akretion et disponible à partir de la version 12 Odoo Community.
Une vidéo réalisée par le créateur du module est disponible en anglais.
Pour information, il existe un autre module pour gérer des rappels de factures impayées, maintenu par l'OCA : account_credit_control. Ce module est assez compliqué à prendre en main. C'est la raison pour laquelle nous documentons également le module d'Akretion.
Configuration
Configuration de la comptabilité
Dans l'application Facturation, se rendre dans le sous-menu Configuration > "Configuration".
Une zone de configuration permet de configurer la gestion des rappels :
- Attach invoices to Overdue Reminder E-mails : par défaut cochée. Cette option permet de joindre les factures non payées aux emails de rappel.
- Default Reminder Trigger Delay : le nombre de jour après la date d'échéance d'une facture, à partir duquel les rappels seront génénérés. 0 jours signifie que les factures non payées arrivées à échéance sont prises en compte.
- Default Reminder Minimul Interval : le nombre de jour minimal avant de faire un deuxième ou troisième rappel.
Configuration du modèle de mail
Les emails sont envoyés par le système pour faire les rappels à vos clients. Il est donc important de personnaliser le contenu de ce message avant toute utilisation du module.
Pour ce faire, se rendre dans le module Configuration, sous-menu "Technique" (visible en mode debug) < "Emails" < "Modèles". Chercher "overdue" dans la barre de recherche pour le retrouver rapidement.
