FAQ problèmes comptables liés au POS
Erreur à la clôture : "La pièce comptable [...] n'est pas valide. Pour procéder, les écritures comptables doivent inclure un et un seul compte des paiements entrants/sortants en suspens."
Il faut s'assurer qu'il y a au moins une ligne dans l'écriture comptable qui soit lié à un compte de paiement entrant/sortant en suspens. Les comptes diffère selon que le paiement soit entrant ou sortant.
Ces comptes sont définis sur le journal :
- Compte par défaut
- Paiement sortant (onglet) > Moyen de paiement (
payment.method)> Compte de paiement sortant en suspens - Paiement entrant (onglet) > Moyen de paiement (
payment.method) > Compte de paiement entrant en suspens
Et dans les paramètres généraux (dépendant de la société), section Comptes par défaut :
- Compte de paiements entrants en suspens
- Compte de paiements sortants en suspens
Odoo cherche une écriture comptable dont le compte correspondent à un de ces comptes configurés. S'il n'en trouve pas, il renvoie l'erreur "La pièce comptable [...] n'est pas valide. Pour procéder, les écritures comptables doivent inclure un et un seul compte des paiements entrants/sortants en suspens."