Correct a payment
Wenn das auf dem Bankkonto eingegangene Geld nicht dem ursprünglichen Antrag des Antragstellers entspricht, müssen im System Anpassungen vorgenommen werden.
Fall 1: der Mitglied hat zu viel bezahlt
Wenn das Mitglied mehr Geld eingezahlt hat als die Anzahl der übernommenen Anteile, gibt es zwei mögliche Fälle:
Fall 1.1: Der Mitglied hat einen Fehler gemacht und wollte tatsächlich nur die ursprünglich geforderte Anzahl von Anteilen zahlen
Um die Beträge zu harmonisieren:
- Buchen SieBuche die Zahlung mit der Kapitalfreigabeanforderung. Das System zeigt an, dass zusätzliches Geld zugewiesen werden muss. Es muss dem Kundenkonto (4000 in Belgien - XXXX in Deutschland) zugewiesen werden.
- zurüZurück an den Mitglied zahlen.
- Schreiben SieSchreib die Rückerstattung auf das Kundenkonto, um das Konto auszugleichen.
Fall 1.2: Das Mitglied möchte mehr Anteile nehmen, als es beantragt hat
Zum Ausgleich der Beträge :
- Erstellen SieErstelle manuell einen neuen Zeichnungsantrag für den Kooperator mit dem Hinweis, dass es sich um eine Anteilserhöhung handelt (siehe entsprechender Abschnitt) und geben Siegib die Anzahl der zusätzlichen Anteile an, die übernommen werden.
- Validieren SieValidiere die Zeichnungsanforderung, um eine offene Kapitalfreigabeanforderung zu erzeugen.
- Buchen SieBuche den Zahlungseingang mit den beiden Kapitalfreigabeanforderungen.
Fall 2: das Mitglied hat zu wenig eingezahlt
Wenn das Mitglied weniger als die beantragte Anzahl von Anteilen eingezahlt hat, gibt es ebenfalls zwei mögliche Fälle:
Fall 2.1: Das Mitglied wird in Raten zahlen
In diesem Fall muss die Zahlung zusammen mit dem Antrag auf Teilauszahlung des Kapitals in das Register eingetragen werden.
Um dies zu tun:
- Das System zeigt ein "Vorsicht"-Symbol (Dreieck mit Ausrufezeichen)
Das System zeigt ein "Vorsicht"-Symbol (Dreieck mit Ausrufezeichen) vor dem zu beschriftenden Betrag an.
- Klicken SieKlicke auf dieses Symbol, um dem System anzuzeigen, dass die Zahlung des Kapitalfreigabeantrags teilweise erfolgen wird. Nach diesem Schritt zeigt das System die Schaltfläche "buchen" blau an.
- Klicken SieKlicke darauf, um zu buchen.
Der Antrag auf Kapitalfreigabe bleibt offen, aber ein erster Betrag wurde bereits gezahlt. Für die nächsten Zahlungen schreiben Sie erneut mit der Aufforderung zur Kapitalfreigabe, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist, wird der Antragsteller ein effektiver Kooperator (nicht vorher).
Fall 2.2: Der Kooperator hat seine Meinung geändert und möchte weniger Anteile als ursprünglich gewünscht übernehmen
Es ist daher notwendig, den Beteiligungsantrag zu korrigieren.
Um dies zu tun:
- Stornieren SieStorniere die ursprüngliche Beteiligungsantrag.Beteiligungsantrag (siehe entsprechender Abschnitt).
- Stornieren SieStorniere den mit dieser Beteiligungsantrag verknüpften Kapitalfreigabeanfordeung entweder durch Klicken auf "Stornieren" oder durch Klicken auf "Gutschrift" (wenn die Buchhaltung in Odoo erfolgt, müssen Sie eine Gutschrift erstellen, indem Sie die zweite vom System vorgeschlagene Option wählen: Erstellen und Buchen).
- Duplizieren SieDupliziere die ursprüngliche Beteiligungsantrag (die jetzt storniert ist). - Passen SiePasse die neue Anwendung im Entwurf so an, dass die richtige Anzahl von Anteilen für den Kooperator vorhanden ist.
- Validieren SieValidiere die angepasste Beteiligungsantrag .
- Schreiben SieSchreib die Zahlung mit der Kapitalfreigabenforderung, die im vorherigen Schritt erzeugt wurde.