Concepts
In diesem Teil werden einige Konzepte erläutert, die in dieser Anleitung immer wieder auftauchen werden.
Koordinatoren
Koordinatoren sind Mitglieder, die eine ausführlichere Schulung erhalten haben. Sie sind für die Schicht und die Verteilung der Aufgaben zuständig. Bei einer Abwesenheit eines Arbeiters können Sie, je nach Kontext, die Anzahl der nachzuholenden Schichten (0, 1 oder 2) zuzuweisen.
Die Koordinatoren haben daher die Aufgabe, die ordnungsgemäße Erfassung der Anwesenheiten zu überprüfen und bei Abwesenheiten die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen.
Es kommt häufig vor, dass eine Schicht keinen Koordinator hat.
Arbeiter
Die Arbeiter, auch Stammpersonal genannt, übernehmen verschiedene Aufgaben in der Verkaufsstelle. Der Arbeiter fungiert als Koordinator, wenn keiner für die Schicht anwesend ist.
Mitgliederbüro
Das Mitgliederbüro ist für die Kontrolle der guten Verwaltung der Anwesenheit und des Status der Genossenschaftsmitglieder zuständig.
Es ist das Büro, das sich mit Ausnahmen befasst und die Aufgaben übernimmt, die das Computersystem nicht bewältigen kann.