Annuler une demande de souscription

French version

Fall 1: Die Anwendung wurde noch nicht validiert

Um dies zu tun : 

- Klicke im Untermenü "Mitglieder-Abonnements" auf die Zeile der Anfrage. 

- Klicke auf die Schaltfläche "Abbrechen".

Fall 2: Die Anforderung wurde zuvor freigegeben

Wenn die Anforderung bereits validiert wurde, wurde eine Kapitalfreigabeanforderung erstellt. Der Beteiligungsantrag (siehe Fall 1) und Kapitalfreigabeanforderung müssen daher storniert werden.

Wenn die Buchhaltung komplett in Odoo erledigt wird, ist es besser, eine Gutschrift zu erstellen. Wenn die Abrechnung an anderer Stelle erfolgt, ist es einfacher, sie zu stornieren.

Fall 2.1 : Buchhaltung wird in Odoo durchgeführt : Gutschrift

Um eine Rechnung zu stornieren oder zu korrigieren, kannst du eine Gutschrift erstellen. 

Um dies zu tun : 

- Geh zu der betreffenden Rechnung. 

- Klicke auf "Eine Gutschrift hinzufügen".

- Wähle, um es im Status "Entwurf" zu erstellen. 

- Entferne die Zeilen oder ändere sie, um die Posten anzuzeigen, auf die sich die Gutschrift bezieht.

- Ändere das Journal, dem die Rechnung zugewiesen werden soll, um das Journal Ihrer Wahl anzugeben (z. B. ein bestimmtes Journal für Verkaufs- oder Einkaufsgutschriften). 

- Klicke dann auf "Validieren". Dadurch wird die Gutschrift automatisch mit der zu stornierenden Kapitalfreigabeanforderung verknüpft. 

Manchmal sind die Gutschrift und der Kapitalfreigabeanforderung miteinander nicht verknüpft (sie haben den Status "offen" statt "bezahlt"). In diesem Fall musst du auf die ursprüngliche Rechnung klicken und die Gutschrift hinzufügen, indem du unten rechts im Dokument auf hinzufügen klickst. 

Beide heben sich auf und es wird mehr Geld von dieser Person erwartet. 

Die Person ist nicht länger einen Antragsteller. 

Fall 2.2 : Buchhaltung wird nicht in Odoo durchgeführt : Abbrechen 

Das Modul "account_cancel" muss installiert sein, und die Buchhaltungsjournale müssen so konfiguriert sein, dass sie die Stornierung von Buchungseinträgen akzeptieren.

So stornierst du eine Kapitalfreigabeanforderung: 

- Geh in das Untermenü <Abonnement<"Kapitalfreigabeanforderunfg".

- Klicke auf Abbrechen.

- Gib vorzugsweise auch an, warum du diese Rechnung stornierst, indem du unten auf der Rechnungsseite eine interne Notiz erstellst (keine neue Nachricht, da dies eine E-Mail an die Person senden würde)

Dies ermöglicht eine Nachverfolgung der Vorgänge in Odoo, wenn die Frage später gestellt wird. 

Archivieren Sie den Datensatz der Person

Wenn die Person schließlich deutlich mitgeteilt hat, dass sie nicht mehr an dem Projekt teilnehmen wird, archivieren Sie den Kontakt. 

Um dies zu tun :

- Aktiviere den Debug-Modus (siehe den entsprechenden Abschnitt). 

- Geh zum Modul "Kontakt" und suchst du die Person. 

- Fahr im Datensatz der Person mit der Maus über "Nicht archiviert".